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新罗分公司积极开展优质服务示范月活动

时间:2019-12-11 来源:福建广电网络

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12月8日,新罗分公司集中组织营业员、营维员、后勤支撑人员到新罗理想城小区、适中镇中心街道开展优质服务示范月活动。

新罗分公司分为5组开展入户营销,积极宣传“全员齐行动,点亮微服务”、“双百万惠民,感恩大回馈”等系列惠民活动,推广并演示高互宽业务和组合套餐,一次性满足用户全业务需求,促进用户办理续费、升级。工作人员通过电话、微信等方式主动联系即将到期用户、贫困用户以及孤寡老人用户群体,重点开展宣传体验,加强与用户之间的点对点沟通。此外,引导用户关注“福建广电网络”微信公众号,使用“掌上微厅”便捷化电子服务功能,在线充值即可参与百万红包大抽奖。

通过一系列优质服务示范月活动,提升市民对于广电网络业务及产品的知晓度和办理率,全面促进各项业务发展。



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